ممثل عملاء لدى شركة MSD
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل عملاء |
اسم المعلن | شركة Bright Horizons |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11270 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا ممثل عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لBright Horizons من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف Bright Horizons - وظائف
المهارات:
- مهارات التفاوض لحل النزاعات وتحقيق نتائج مرضية للطرفين- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بطريقة احترافية ومهنية
- الالتزام بمعايير الخدمة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وحل مشاكلهم
- القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
المهام:
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم اللازم لهم- متابعة القضايا المفتوحة مع العملاء لضمان حلها في الوقت المناسب
- مشاركة الأفكار والتوصيات مع الإدارة لتحسين الأداء العام
- تقديم الدعم خلال الفعاليات والمعارض لتمثيل الشركة بشكل جيد
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين الجدد على معايير خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
القدرات المطلوبة
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
ممثل عملاء لدى شركة MSD بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة