وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة النجاح المتواصل عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- تقديم الدعم الفني- تحسين عمليات خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
القدرات المطلوبة
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service