وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأمانة المستدامة عن حاجتها لتعيين فني دعم فني

الشروط :

الشركة في القاهرة - ولديها شواغر فني دعم فني للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التعامل مع أجهزة الحاسوب والشبكات
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية
- القدرة على تقديم الدعم الفني لجميع الأنظمة والبرامج
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني

المهام:

- إدارة الوقت بشكل فعال لإكمال المهام في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- تقديم التدريب للمستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج
- تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

مطلوب فني دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة