وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التقدم .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التكيف
- مهارات التنظيم
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات عن الخدمات
- مراقبة رضا العملاء
- متابعة الشكاوى
- إدارة سجلات العملاء
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

وظائف فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة