وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة السلامة عن إتاحة فرصة عمل مميزة للانضمام في فريقنا في حال إذا كنت تسعى حول تحديات جديدة وتحب الوظيفة في محیط نشطة لذا نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل الفيوم.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والجد في العمل نسعى لجذب الأشخاص الذين يتوفرون المهارات والمؤهلات الملائمة للتميز في هذه المهمة إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة في في الفريق إذا كان عندك رغبة قوية في التطور والتقدم المهني فإننا نود أن نسمع عنك

تحوي المهام المحددة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز المهام المطلوبة
- التعاون داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات اتصال قوية ومقدرة على العمل تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في التخصص الشغل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد العمالة للتقييم.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الفيوم.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة