وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الرواد
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الفروانية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 840 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الرواد إنها تحتاج لموظفين في مجالات التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء بموقع الفروانية.

نحتاج ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على التواصل لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في العمل.
ومطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير حوافز مغرية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni