وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتواصل |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | العيينة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الإنجاز المتواصل عن شواغر بها بوظيفة أخصائي خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
المهام:
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
القدرات المطلوبة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
وظائف خدمة عملاء بالعيينة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش