مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة الوعد |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | العميرية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14620 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الوعد عن Technical Support Agent براتب مميز للعمل بالعميريةارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم المستمر
- حل المشكلات التقنية
- إدارة الوقت
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
الانشطة الوظيفية
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
القدرات المطلوبة
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالعميرية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista