وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول عملاء - وظائف العلمين .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن حالة العملاء
- إدارة الشكاوى والمشكلات بشكل فعال
- متابعة الطلبات وضمان تلبية الاحتياجات
- الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومريحة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

وظائف مسؤول عملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة