وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيادة الرقمية عن فرصة عمل جديدة في قطاع المبيعات لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في مكان العاصمة.

نسعى لجذب شخصيات طموحة لديهم القدرة على الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

وظائف ممثل خدمة العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة