وظائف دعم فني IT Helpdesk
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العاصمة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 960 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة القيادة الرقمية بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في العاصمة
- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- الالتزام بتطوير المعرفة التقنية من خلال التدريب المستمر- مهارات التنظيم لإدارة طلبات الدعم بكفاءة
- التكيف مع التحديثات التقنية المستمرة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لتقديم المساعدة
- مهارات التحليل لتشخيص المشاكل التقنية
المهام:
- تشخيص وحل المشاكل التقنية بشكل سريع- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- إعداد التقارير الفنية عن الحالات المعالجة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم العمل لضمان سير العمل بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
القدرات المطلوبة
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
وظائف دعم فني IT Helpdesk بالعاصمة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في الصحراء (موظف) - وظائف الصحراء توظيف
- وظائف كوم الأحساء (موظف عام) - وظائف كوم الأحساء جدة
- وظائف الاحساء 1444 (موظف توظيف) - وظائف الاحساء شرورة
- وظائف جدارة الاحساء (موظف) - وظائف جدارة الاحساء
- وظائف الاحساء (موظف استقبال) - وظائف الاحساء طريف