وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد Quantum Ventures عن مسمى وظيفي جديد ضمن الخدمات المالية لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف علاقات عملاء بمدينة الظهران.

نسعى لجذب محترفين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة مثل تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التسويق لجذب عملاء جدد
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بسرعة
- تسجيل المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء في النظام
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة
- إعداد تقارير دورية عن أداء العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

وظائف موظف علاقات عملاء بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة