وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الأمل عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة الشهداء.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف في خدمات العملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.

وظائف في خدمات العملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة