وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالإخلاص للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة