وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُفخر البراعة عن فرص عمل جديدة في قطاعات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة للمساهمة في موظفة استقبال وكول سنتر في مكان الرياض.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

سوف نوفر حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة