وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة الرياض.
اعلنت الحلول المتجددة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- الصبر
- التواصل الفعال
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- توجيه المكالمات
- حل مشاكل العملاء
- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

وظائف كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة