وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الريادة الذكية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الرياض .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- المعرفة بخدمات العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- تسجيل البيانات والملاحظات- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
القدرات المطلوبة
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية