وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر في الرياض لالتوسع
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على استخدام الأنظمة
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم المعلومات
- تسجيل المكالمات
- حفظ السجلات
- تحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

وظائف كول سنترال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة