وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الشموخ والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التنظيم
- مهارات خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تنظيم الملفات
- إدارة الشكاوى
- تحديث الأنظمة
- التعاون مع الفرق
- حل مشكلات الحجز

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.

وظائف شغل اون لاين للطلاب بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة