وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان المستقبل
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الرياض
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم المعلومات اللازمة
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة