وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الذيد |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الريادة المستدامة عن أخصائي خدمة عملاء براتب جيد بالذيدراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
الانشطة الوظيفية
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
القدرات المطلوبة
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
وظائف خدمة عملاء بالذيد - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال