وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النهضة المتجددة عن فرص عمل جديدة
تطلب وكيل عمليات حية يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الذيد

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات

المهام:

- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء اليومية
- متابعة وتحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

القدرات المطلوبة

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.

وظائف Live Operations Agent بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة