وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الديه - بشركة الإنجاز براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

وظائف خدمة عملاء بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة