وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تبحث شركة التفوق المتواصل عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالديه
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة