وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتواصل للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالدوحة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع المسافرين، القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات ديناميكية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع المشكلات بكفاءة، مهارات الخدمة الممتازة للعملاء، الالتزام بمعايير السلامة والأمان، القدرة على تقديم المعلومات بدقة، مهارات التعامل مع التقنية الحديثة، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

تقديم الدعم للعملاء في مطار الرحلات، تنظيم إجراءات الصعود للطائرة والتأكد من دقتها، التعامل مع استفسارات المسافرين وحل المشكلات، متابعة جداول الرحلات والتأكد من التزامها، تقديم المساعدة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة، تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالرحلات، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم التقارير الإدارية عند الحاجة، التعاون مع الأمن لضمان سلامة المسافرين، تقديم النصائح حول الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

وظائف موظفين في الخطوط الجوية السعودية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة