وظائف قطر

وصف الوظيفة

نحن فخورون التقدم عن فرصة عمل جديدة في قسم إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف فندق بموقع الدوحة.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام اليومية
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

القدرات المطلوبة

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

وظائف في الفنادق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة