وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم عن بعد للعمل بشركة - الوفاء المتقدم .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم عن بعد تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات التقنية بفعالية
- القدرة على تقديم الدعم عن بعد باستخدام البرمجيات المناسبة
- مهارات إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المختلفة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات عن بعد

المهام:

- استخدام البرمجيات المناسبة للتفاعل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد
- تقديم التدريب عن بعد للعملاء والزملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات أثناء التعامل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

وظائف عن بعد بدون خبرة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة