وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبادرة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة المبادرة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
المهام:
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
الانشطة الوظيفية
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
القدرات المطلوبة
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في قطر للسودانيين 2024 (موظف استقبال) - فرص عمل في قطر للسودانيين
- مطلوب موظفين للعمل في شركة فودافون (موظف في شركة فودافون) - وظائف شغل فى شركة فودافون
- فرص عمل في شركة زين (وظائف شركة زين) - وظائف شركة زين الاردن
- فرصة عمل في مشروع جمع الفيديو (مشارك في مشروع جمع الفيديو) - قد م الآن مشروع جمع الفيديو للناطقين بالفرنسية
- فرص عمل في شركة كريم (موظف في شركة كريم) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة كريم خمي
- وظائف موظفين أمازون (موظف أمازون) - وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف لحم