وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشرف شركة السماء عن فتح وظيفة شاغرة مطلوبة في مجال الخدمات ببلدة الدوحة.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات مختلفة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمتميزين وتتضمن برامج تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة في المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- الالتزام بالمعايير
- مهارات التحليل
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التواصل مع العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.

مطلوب موظفات في مراكز الاتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة