وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبر الوفاق الرقمي عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في مسؤول خدمات عملاء في منطقة الدوحة.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

فرص عمل في خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة