وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر السكينة عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة الدراز.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.

وظائف خدمة عملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة