وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نحن فخورون الريادة المستدامة عن فرصة عمل جديدة في تخصص التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير مكافآت جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة