وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأجيال والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة