وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المستمرة عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء في بلدية الدار البيضاء.

نحتاج للمساعدة من موهوبين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة