وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الرؤية الذكية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5800 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الرؤية الذكية عن حاجتها الى موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
المهام:
- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات التواصل والإدارة- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية
- تسجيل المعلومات الضرورية خلال المكالمات لضمان دقة البيانات
- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المكالمات وتحليل النتائج
الانشطة الوظيفية
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
القدرات المطلوبة
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
وظائف كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في مستشفى طيبة (موظف مستشفى) - موظفين مستشفى طيبة وظائف شاغرة في الكويت عدة تخصصات
- مطلوب موظف كول سنترال للطلبة 2024 بدون خبرة (موظف كول سنترال) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- مطلوب موظفين للعمل في أماكن قريبة (عامل) - وظائف في اماكن قريبة مني
- مطلوب موظفين للعمل في ماكدونالدز للطلاب (موظف ماكدونالدز) - عمل في ماكدونالدز للطلاب
- مطلوب موظفين كول سنتر يتحدثون اللغة الإنجليزية (مركز اتصال) - وظائف كول سنتر لغة انجليزية لدى شركة ك
- مطلوب موظفين للسفر فورا لقطر (موظف سفر) - وظائف موظفين مطلوب للسفر فورا لقطر بري