وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الإبداع الذهبي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات الإقناع
- العمل ضمن فريق
- استخدام الحاسوب

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة