وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظفة خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الدار البيضاء
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات الحاسوب
- مهارات الكتابة
- المرونة في العمل

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الحلول التقنية
- إعداد تقارير يومية
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

مطلوب موظفات للعمل عن بعد في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة