وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة التطور المستدام عن توفير إمكانية عمل فريدة للإنضمام في طاقمنا إذا كنت تدور في سبيل تحديات مبتكرة وتحب الوظيفة داخل بيئة نشطة فنحن نبحث في مسمى مسؤول خدمة عملاء للاشتغال داخل الدار البيضاء.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والاجتهاد في المهنة ونسعى لجذب الأفراد من يمتلكون القدرات والمؤهلات المناسبة للتفوق في هذا الدور في حال إذا كنت عندك الخبرة والقدرة على الشغل الجماعي ولديك اهتمام كبيرة في النمو والتطور العملي فإننا نود أن نسمع عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- أداء الوظائف اليومية بدقة وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المقررة
- التعاون داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة قديمة في مجال التوظيف.

عندما إذا كنت مهتمًا بالإلتحاق في فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف إلى إدارة الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للانضمام إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- المرونة
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- الاستماع الجيد

المهام:

- العمل مع فريق الدعم
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق الحالات
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة