وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر التوجهات الرقمية عن شغل Positions جديدة في مجالات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة لتحقيق النجاح في مهندس خدمة العملاء في مدينة الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهام الاساسية.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية

الانشطة الوظيفية

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

القدرات المطلوبة

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

وظائف مهندس خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة