وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الأبعاد إن عندها وظائف شاغرة بقطاع التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة معاون خدمة العملاء في مدينة الخفجي.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
أيضاً الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا مزايا جذابة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الإصغاء
- القدرة على حل المشكلات
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- تقديم المشورة حول المنتجات
- متابعة طلبات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة