وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة النجاح مطلوب والتعيين فوري موظف في خدمات العملاء بمدينة الحوامدية.
وظائف الحوامدية و وظائف موظف في خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الجيد
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.

وظائف في خدمات العملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة