وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الوفاء الرقمي إنها تبي تكمل فريقها في قسم الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمات عملاء بموقع الجميلية.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يستطيعون العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في العمل.
بجانب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة