وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجليب |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها القيادة الساطعة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاخدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- مهارات إعداد التقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة- تحسين العمليات من خلال تقديم الاقتراحات
- التفاعل مع العملاء بفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
وظائف خدمة العملاء بالجليب - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- pharmacist with moh license (صيدلي) - وظائف pharmacist with moh license ابو ظبي
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server