وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها القيادة الساطعة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات إعداد التقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الاقتراحات
- التفاعل مع العملاء بفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

وظائف خدمة العملاء بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة