وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يقولون الابتكار المستمر إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للمساهمة في موظف خدمات العملاء في مدينة الجسرة.
نبي نعين عندهم خبرة التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة

المهام:

- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة