وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأمانة لاستقطاب شخصيات ملهمة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة الجسرة.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم حوافز مالية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الطعام
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن

الانشطة الوظيفية

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

وظائف ماكدونالدز بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة