وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة القوة لتعيين مساعد دعم العملاء

الشروط :

مقر الشركة في الجزائر - ولديها شواغر مساعد دعم العملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- التعامل مع العملاء المتعددين
- بناء علاقات مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الحلول السريعة
- العمل ضمن فريق

المهام:

- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- متابعة ردود الفعل
- التعاون مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة