وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | متخصص نظم إدارة علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 33550 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر متخصص نظم إدارة علاقات العملاء في الجزائر لالأهداف النبيلةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لتحسين الأداء وتحقيق رضا العملاء- القدرة على تقديم الدعم الفني للفرق والمستخدمين
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
- مهارات تواصل فعالة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على متابعة الاتجاهات والتطورات في مجال CRM
المهام:
- دراسة المنافسين وتقديم توصيات للتحسين- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة رضاهم
- تطوير التقارير الشهرية حول أداء العلاقات مع العملاء
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الأهداف
- تنظيم ورش عمل تدريبية للموظفين حول أفضل الممارسات
الانشطة الوظيفية
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
القدرات المطلوبة
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف (الجزائر) - وظائف الأهلي إسناد توظيف
- وظائف Host/Hostess (موظف استقبال) - Host Hostess
- HR Recruiter (موظف توظيف) - HR Recruiter
- مطلوب موظف (الجزائر) - وظائف موظفين فرص عمل لدى مجموعة شركات
- مطلوب موظف (الجزائر) - وظائف مساح كميات أول لدى شركة بونج لوي
- مطلوب موظف (الجزائر) - طبيب نفسي مسائي النسيم