وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها المستقبل الواعد , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مسؤول تجربة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

القدرات المطلوبة

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة