وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الساطعة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 39480 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في الجزائرارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
المهام:
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
القدرات المطلوبة
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo