وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الازدهار .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تقديم المشورة
- التعامل مع الشكاوى
- استقبال العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

القدرات المطلوبة

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة